Москва, ул. Льва Яшина д.5 к.3 Пн-Вс с 9:00 до 21:00
Условия приобретения и использования подарочных сертификатов LANVIEНастоящие условия определяют порядок приобретения и использования подарочных сертификатов клиники LANVIE.
1. ПродавецПродавцом подарочных сертификатов является:
ООО «Про.Лазер Лаб»
ИНН/КПП: 7720845967 / 772001001
ОГРН: 1217700066132
Адрес: г. Москва, ул. Льва Яшина, д. 5, к. 3
Телефон: +7 (495) 789-08-85
Email: info@lanvieclinic.ru
2. Что такое подарочный сертификатПодарочный сертификат LANVIE предоставляет его владельцу возможность воспользоваться услугами клиники в пределах номинала сертификата и в соответствии с настоящими условиями.
Номинал сертификата указывается при его приобретении.
Сертификат не является банковской картой или самостоятельным платёжным средством.
3. Приобретение сертификатаПриобрести подарочный сертификат можно онлайн через сервис, доступный по кнопке покупки на сайте LANVIE.
При оформлении сертификата пользователь:
— выбирает номинал сертификата;
— указывает необходимые контактные данные;
— знакомится с условиями покупки;
— предоставляет необходимые согласия;
— производит оплату выбранного сертификата.
Оплата осуществляется через внешний сервис YCLIENTS и подключённые к нему платёжные инструменты.
Персональные данные, вводимые пользователем непосредственно на стороне YCLIENTS, обрабатываются в соответствии с документами и условиями соответствующего сервиса.
4. Использование сертификатаСертификат может быть использован для оплаты услуг клиники LANVIE в пределах его номинала.
Услуги оказываются по действующему на дату посещения прайс-листу клиники.
Для использования сертификата необходимо сообщить сотруднику клиники данные, позволяющие идентифицировать сертификат.
Если стоимость выбранных услуг превышает номинал сертификата, разница оплачивается отдельно.
Нужно подтвердить у клиента: можно ли использовать остаток номинала частями или сертификат используется только единовременно.
5. Срок действияЗдесь нужно вставить реальное правило клиники.
Например, если у сертификатов срок 12 месяцев:
Срок действия подарочного сертификата составляет 12 месяцев с даты приобретения.
Если срока действия нет, пишем:
Подарочный сертификат действует без ограничения срока.
Не советую выбирать формулировку самостоятельно — лучше спросить клиента, как это реально работает сейчас.
6. Передача сертификата другому лицуЗдесь тоже надо подтвердить правило.
На показанном экране YCLIENTS есть текст о том, что сертификат/депозит привязывается к номеру телефона держателя, поэтому я бы пока не писала, что сертификат свободно передаётся другому человеку.
Если сертификат именной, можно сформулировать:
Сертификат привязывается к данным его держателя и используется в соответствии с правилами идентификации, установленными клиникой.
Если его разрешено дарить другому человеку — тогда текст надо изменить.
7. Возврат сертификатаВот этот раздел обязательно согласовать с клиентом или юристом.
Пока безопаснее написать:
Вопросы, связанные с возвратом денежных средств за неиспользованный сертификат, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями приобретения сертификата.
Для оформления обращения необходимо связаться с клиникой:
Email: info@lanvieclinic.ru
Телефон: +7 (495) 789-08-85
Я бы не писала «сертификаты возврату не подлежат», если клиент не получил такую формулировку от юриста. Это как раз тот случай, где лучше не выдумывать ограничение.
8. Претензии и обращенияПо вопросам приобретения, использования, оплаты или возврата подарочного сертификата можно обратиться в LANVIE:
ООО «Про.Лазер Лаб»
г. Москва, ул. Льва Яшина, д. 5, к. 3
+7 (495) 789-08-85
info@lanvieclinic.ru
9. Персональные данныеПри оформлении сертификата могут обрабатываться персональные данные покупателя, необходимые для проведения покупки, предоставления сертификата и исполнения обязательств по нему.
Если данные предоставляются непосредственно на сайте LANVIE, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных LANVIE.
Если данные вводятся на стороне внешнего сервиса YCLIENTS, применяются также документы соответствующего сервиса.
10. Заключительные положенияАктуальная версия настоящих условий размещается на сайте LANVIE.
Клиника вправе изменять настоящие условия при изменении законодательства, порядка продажи сертификатов или используемых сервисов. Изменения не должны ухудшать положение покупателя в случаях, когда такое ухудшение не допускается законодательством.
1. ПродавецПродавцом подарочных сертификатов является:
ООО «Про.Лазер Лаб»
ИНН/КПП: 7720845967 / 772001001
ОГРН: 1217700066132
Адрес: г. Москва, ул. Льва Яшина, д. 5, к. 3
Телефон: +7 (495) 789-08-85
Email: info@lanvieclinic.ru
2. Что такое подарочный сертификатПодарочный сертификат LANVIE предоставляет его владельцу возможность воспользоваться услугами клиники в пределах номинала сертификата и в соответствии с настоящими условиями.
Номинал сертификата указывается при его приобретении.
Сертификат не является банковской картой или самостоятельным платёжным средством.
3. Приобретение сертификатаПриобрести подарочный сертификат можно онлайн через сервис, доступный по кнопке покупки на сайте LANVIE.
При оформлении сертификата пользователь:
— выбирает номинал сертификата;
— указывает необходимые контактные данные;
— знакомится с условиями покупки;
— предоставляет необходимые согласия;
— производит оплату выбранного сертификата.
Оплата осуществляется через внешний сервис YCLIENTS и подключённые к нему платёжные инструменты.
Персональные данные, вводимые пользователем непосредственно на стороне YCLIENTS, обрабатываются в соответствии с документами и условиями соответствующего сервиса.
4. Использование сертификатаСертификат может быть использован для оплаты услуг клиники LANVIE в пределах его номинала.
Услуги оказываются по действующему на дату посещения прайс-листу клиники.
Для использования сертификата необходимо сообщить сотруднику клиники данные, позволяющие идентифицировать сертификат.
Если стоимость выбранных услуг превышает номинал сертификата, разница оплачивается отдельно.
Нужно подтвердить у клиента: можно ли использовать остаток номинала частями или сертификат используется только единовременно.
5. Срок действияЗдесь нужно вставить реальное правило клиники.
Например, если у сертификатов срок 12 месяцев:
Срок действия подарочного сертификата составляет 12 месяцев с даты приобретения.
Если срока действия нет, пишем:
Подарочный сертификат действует без ограничения срока.
Не советую выбирать формулировку самостоятельно — лучше спросить клиента, как это реально работает сейчас.
6. Передача сертификата другому лицуЗдесь тоже надо подтвердить правило.
На показанном экране YCLIENTS есть текст о том, что сертификат/депозит привязывается к номеру телефона держателя, поэтому я бы пока не писала, что сертификат свободно передаётся другому человеку.
Если сертификат именной, можно сформулировать:
Сертификат привязывается к данным его держателя и используется в соответствии с правилами идентификации, установленными клиникой.
Если его разрешено дарить другому человеку — тогда текст надо изменить.
7. Возврат сертификатаВот этот раздел обязательно согласовать с клиентом или юристом.
Пока безопаснее написать:
Вопросы, связанные с возвратом денежных средств за неиспользованный сертификат, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями приобретения сертификата.
Для оформления обращения необходимо связаться с клиникой:
Email: info@lanvieclinic.ru
Телефон: +7 (495) 789-08-85
Я бы не писала «сертификаты возврату не подлежат», если клиент не получил такую формулировку от юриста. Это как раз тот случай, где лучше не выдумывать ограничение.
8. Претензии и обращенияПо вопросам приобретения, использования, оплаты или возврата подарочного сертификата можно обратиться в LANVIE:
ООО «Про.Лазер Лаб»
г. Москва, ул. Льва Яшина, д. 5, к. 3
+7 (495) 789-08-85
info@lanvieclinic.ru
9. Персональные данныеПри оформлении сертификата могут обрабатываться персональные данные покупателя, необходимые для проведения покупки, предоставления сертификата и исполнения обязательств по нему.
Если данные предоставляются непосредственно на сайте LANVIE, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных LANVIE.
Если данные вводятся на стороне внешнего сервиса YCLIENTS, применяются также документы соответствующего сервиса.
10. Заключительные положенияАктуальная версия настоящих условий размещается на сайте LANVIE.
Клиника вправе изменять настоящие условия при изменении законодательства, порядка продажи сертификатов или используемых сервисов. Изменения не должны ухудшать положение покупателя в случаях, когда такое ухудшение не допускается законодательством.
